Futárszolgálat (GLS)
Szállítási idő: 1-2 munkanap
(Ez függhet a beérkező rendelések számától illetve a futárszolgálat leterheltségétől is.)
A szállítási díj 2490.- Ft.Bruttó 35 000Ft Bruttó összeg feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes, maximum 25 kg-ig!
Díjaink kizárólag belföldi csomagokra érvényesek, külföldre nem szállítunk!
25 kg feletti csomagoknál egyedi árazás, ilyen esetben érdeklődjön kollégáinknál vagy emailben.
Az ár változtatás jogát fenntartjuk.
A megrendeléseket biztonságos csomagolásban küldjük el vásárlóinknak. A megrendelt termékekre csomagolási költségeket nem számolunk fel.
Nem szállítunk:
Akkumulátort, karosszéria elemeket, 2 méternél hosszabb vagy szélesebb alkatrészt és vagy 50 kg-nál nehezebb csomagot. Ilyen esetben kérjük érdeklődjön üzleteinkben, telefonon vagy online.
Csomagautomata (Foxpost)
Szállítási idő : 1-3 munkanap
(Ez függhet a beérkező rendelések számától illetve a futárszolgálat leterheltségétől is.)
A szállítási díj 1090.- Ft Bruttó 35 000Ft Bruttó összeg feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes, maximum 25 kg-ig és 60 cm x 36 cm x 61 cm méretig.
Díjaink kizárólag belföldi csomagokra érvényesek, külföldre nem szállítunk!
Az ár változtatás jogát fenntartjuk.
A megrendeléseket biztonságos csomagolásban küldjük el vásárlóinknak. A megrendelt termékekre csomagolási költségeket nem számolunk fel.
Nem szállítunk:
Akkumulátort, karosszéria elemeket, 60 cm x 36 cm x 61 cm nagyobb és 25kg-nál nehezebb csomagot. Ilyen esetben kérjük érdeklődjön üzleteinkben, telefonon vagy online.
Fizetési feltételek
Személyes átvétel üzletünkben
Üzletünkben készpénzes és bankkártyás fizetés is lehetséges.
Utánvételes fizetés
A rendelés értékét és a szállítási díjat az átvételkor kell kiegyenlíteni, amely tartalmazza a szállítási és az utánvétel költségeit is.
Előre utalás esetén
Banki előre utalás esetén, még a szállítás előtt kell fizetni, átvételkor nem kell fizetni.
Online bankkártyás fizetés
A Vásárló a szolgáltatások ellenértékét elektronikus úton, bankkártyával, a megrendelés nyugtázásakor teljesíti. Átvételkor nem kell fizetni.
Elállás, a Vásárló jogai és kötelezettségei
A fogyasztót indokolás nélküli 14 napos elállási jog illeti meg (Korm. rendelet 4. § (1) bek.)
A fogyasztó kizárólag a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket viseli (Korm. rendelet 4. § (6) bek.)
A vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését (Korm. rendelet 4. § (6) bek.),
A vállalkozás a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 14 napon belül fizeti vissza (Korm. rendelet 4. § (5) bek.),
Az elállásra nyitva álló 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.
Vásárlói bejelentések, panasz kezelés
A Vásárló a Szolgáltatással kapcsolatban észlelt hibákat a Szolgáltató ügyfélszolgálatán, valamint az info@mtekft.hu e-mail címen jelentheti be. A Szolgáltató a bejelentéseket, panaszokat minden esetben 30 napon belül kivizsgálja, és a vizsgálat eredményéről a bejelentés módjának megfelelően tájékoztatja a Vásárlót. A Szolgáltató a bejelentésekről és panaszokról nyilvántartást vezet. A Szolgáltató a Vásárló által bejelentett, a vizsgálat eredményeként valósnak bizonyult és a Szolgáltató érdekkörében felmerült hiba kijavítása iránt haladéktalanul intézkedik.
Garanciális ügyintézés feltétele a garanciális alkatrész, a vásárlást igazoló számla, a beszerelés szakszerűségét igazoló számla, a szerelést végző személy ill. szerviz szakvéleménye és a hiánytalanul kitöltött garanciális jegyzőkönyv.
A katalógusban előforduló hibákért (hibás cikkszám, ár, stb.), és az abból eredő károkért nem vállalunk felelősséget.